본문 바로가기
건축 & 건축사 시험

판매 시설 계획 - 백화점, 쇼핑 센터

by younga97 2022. 12. 9.
반응형

백화점

백화점은 작은 규모의 소매 상점들을 대규모 건축물 안에 모아놓은 형태이며, 우수한 서비스와 신용을 바탕으로 자유로운 쇼핑을 하며 정찰제라는 운영방침으로 주로 대기업이 운영하고 있다. 백화점은 쇼핑만을 위한 공간이 아니라 문화센터, 영화관, 아이들을 위한 교육 센터 등 여러 기능을 겸하고 있다.

백화점의 주요 기능은 판매이다. 그래서 고객, 상품, 종업원의 세 가지 요소로 구성되어 건물 내에서 일어나는 판매 행위에 의해 결합되며 이 세 요소에 필요한 각기 다른 영역과 출구가 필요하다. 백화점에는 고객 부분, 상품 부분, 판매 부분, 종업원 부분으로 나눠지며, 이 네 부분의 동선 체계를 원활하게 구성하는 것이 중요하다. 

백화점은 화려한 모습을 보여주어야 하며 접객 부분은 밝고 편안하며 개방적인 시설을 필요로 한다. 백화점의 주요 기능인 상품을 판매할 수 있도록 참신하고 개성적인 디자인이 요구되어 건축적으로 2년 정도마다 건축물의 디자인을 변화시키고 있다. 

 

1. 백화점 계획

백화점의 입지 조건으로는 고객의 인구수, 이동 경향 파악, 구매력을 예상한 고객의 범위를 고려해야 하며, 고객의 유입량과 유출량, 대중 교통과의 연결 및 영향을 고려해야 한다. 또한 상점가의 상호 관계와 업종의 구성과 고객을 유치할 수 있는 시설을 어떻게 조성할 수 있는가를 모색해야 한다. 건축물의 배치는 대지를 가장 효율적으로 이용할 수 있는 계획을 하여 주요 도로에서 접근하기 쉽게 해야 하며 고객의 교통로와 상품의 반입과 발송을 위한 교통로는 분리하여 동선이 복잡하지 않도록 해야 한다. 

 

2. 세부 계획

백화점 매장의 천장 높이는 1층은 4.5m 정도로 하고, 그 위층은 3.5m 정도로 한다. 기둥의 간격은 진열대의 치수와 배치 방법, 매장의 통로와 계단실 너비, 엘리베이터와 에스컬레이터의 배치, 지하 주차장의 주차 방식과 주차너비에 따라서 결정한다. 백화점 매장의 1층에는 충동적인 구매를 하는 화장품, 액세서리 등을 배치하며 중간층에는 쇼핑하는데 시간이 오래 걸리는 상품을 진열하며, 고층에는 넓은 면적을 필요로 하는 제품을 진열한다. 

매장에서 고객의 통로는 1.8m 이상이며 엘리베이터, 에스컬레이터, 계단, 로비, 주 통로 등의 앞에는 3m 정도의 여유 공간이 필요한데 특히 1층은 통행량이 가장 많은 공간이라서 다른 층보다 더 넓은 공간이 필요하다. 

 

상품의 진열대를 배치하는 방식에는 직각 배치, 대각선 배치, 자유 배치 방식이 있다. 직각 배치는 일반적으로 가장 많이 사용하는 방식으로 매장의 면적을 가장 효율적으로 이용할 수 있고 진열대를 규격화할 수 있지만 단조로움을 느낄 수 있다는 단점이 있다. 대각선 배치는 진열대를 사선으로 배치하여 고객을 판매장의 구석까지 유도할 수 있지만 진열대의 형태를 모두 다르게 만들어야 한다는 단점이 있다. 자유형 배치는 자유로운 곡선형으로 진열대를 배치하는 방식으로 개성 있는 느낌을 줄 수 있지만 동선이 혼란스럽고 진열대를 제작하는 비용이 많이 든다.

 

3. 설비 및 주차 계획

백화점의 설비는 고객에게 쾌적한 느낌을 주며 종업원이 근무하기에 편리한 공간을 만들 수 있어야 한다. 조명, 급수, 배수, 냉방, 난방, 통풍, 환기, 온도와 습도를 조절하는 설비, 방화, 소화, 피난 경보 등의 설비가 필요하다.

백화점은 자동차를 타고 오는 고객들을 위하여 지하 공간에 주차장을 마련해야 한다. 백화점에서 주차장을 계획할 때는 고객의 자동차뿐만 아니라 상품의 반입과 반출을 위한 화물 차량을 위한 공간을 마련하고 이 차량의 동선도 구분할 수 있게 계획해야 한다.

 

쇼핑센터

쇼핑센터는 도심지에 대규모로 지어진 건축물에 자동차를 갖고 가서 고객들이 상품을 구매하고 여러 행사를 주관하기도 하는 공간으로, 백화점과의 차이점은 중앙 부분에 보행자를 위한 전용 공간인 몰(mall)이 있다는 점이다.

쇼핑센터의 요소는 몰, 핵 상점, 코트, 주차장으로 이루어진다. 몰은 쇼핑센터의 중앙에 있는 고객의 보행 동선으로, 고객을 각 상점으로 유도하면서 쉴 수 있는 공간이기도 하다. 핵 상점은 쇼핑센터에서 가장 중요한 공간으로 고객을 끌어들이는 기능을 하는 백화점이나 종합 슈퍼마켓이 해당한다. 코트는 몰의 곳곳에 고객이 머무르며 쉴 수 있는 넓은 공간으로, 여러 행사를 하는 공간으로 사용하기도 한다. 주차장은 현대 사회에서 가장 중요한 공간이다. 주차 공간이 부족한 곳은 고객들이 방문하기 어려워하기 때문에 고객을 유치하기 위해 도로와의 관계나 규모를 잘 결정해서 계획해야 한다. 

 

반응형

댓글